海尔变革是组织管理领域哥白尼式的革命

当下西方管理界表面看起来纷繁复杂，但我感觉归纳起来问题只有一个，那就是找到新的办法让原有的组织架构与管理方式与数字技术相适应，这还是个牛顿化的问题，不是新问题，在工业3.0的时候就已经出现过，拖到现在还是没有解决。

海尔完全是从西方管理界相反的方向去解决这个问题。他们不是把企业留给管理层，而是在“我”之中去重新生成管理层，这完全是组织管理领域的哥白尼式的革命。哥白尼将以前属于地球的天文学功能转移到太阳上来，太阳在天文学中取代了地球成为行星运动的中心，地球成为众多运动行星中的一员。

传统企业的组织能力因为数字技术的发展而通用化、普遍化，组织能力具有了分布式的、丰富性的特征，作为某些基础设施性质的能力的公开化，已经使它们成为一种公共产品，这种公共产品的广泛分布使其变得随处可得，这使非专业人士去自助化地使用这些能力成为普遍性的事件，这也使非专业人士去驾驭经营过程成为可能。旧有组织必须使自己的运行过程成为非稀缺性的资源，在未来，组织过程与组织能力不再稀缺，稀缺的是对组织外创新能力的整合。在海尔的新组织中，组成“我们”的每个“我”的动量和位置都可以确定，唯一不确定的是谁是这其中的一个个的“我”。这在西方管理学界至今还是难以理解的。