走进海尔学特色班组建设与管理
第一天 09:00-10:30
一、海尔基层团队管理之内涵：
1：海尔三层级划分：海尔班组—-执行层？
2：海尔基层团队管理的特点：
案例：海尔管理者自我评价体系？
海尔管理者类别排比培训模型？
海尔管理者工作时间比例的分配？—-例行工作，问题工作，创新工作
3:海尔班组长的角色认知、职责、素质要求：
第一天 10:40-12:00
二、海尔班组管理之三大体系：
1：海尔目标体系：
什么是目标管理：
海尔班组目标：
目标的制订与分解的两种基本方法：
目标的制订与分解原则：SMART？
案例：海尔如何进行指标和目标的制订与分解？
2：海尔计划体系：
海尔计划的分类：
海尔计划的九大要素：
海尔计划是用来变化的：
互动练习：结合行业的特点，海尔班组长如何按照5W3H1S作计划？
海尔班组的日清分类：
3：海尔激励体系：
海尔激励的三种基本形式：
海尔班组日激励如何实施：
海尔班组10/10的实施：
练习：你该如何激励下属？不花费成本的激励手段有哪些？
第一天 12:00-14:00 中餐、午休
第一天 14:00-15:30
三、海尔班组长能力提升
1：超级海尔班组长的1个评价标准：
2：优秀海尔班组长的2个影响力与3力建设：
案例：执行力体系：责任？结果？作风？能力？方法？文化？
排查削弱个人影响力的行为有哪些？
你的执行力达到了吗？
你海尔班组的执行力有吗？
你创造性执行了吗？
3：优秀海尔班组长的4个特征：（详细解析）
案例：四种错位现象？
4：优秀海尔班组长管理的5个要素：
5：优秀海尔班组长的5项职能解析：（详细解析）
案例：海尔班组长培训、指导和训练下属之“876”原则？
海尔班组长培训、指导和训练下属的“3-4”主旨？
海尔班组长基层管理之“28”原则？
海尔班组长与上级和下属的“沟通”要领？
由PDCA闭环管理到归零化管理的转变？
互动案例：小张的安全事故你该负责吗？为什么？
如何理解组员的问题就是你的问题？
6、海尔班组培训的实施：
计划内：三定？
计划外：三随？
思考：结合实际情况，思考我们的培训时机？
只要有变化就应该有培训？
只要有沟通就应该有培训？
按培训的内容三类：
培训的六大手法：
案例与图片展示：
培训效果评估的五大手段：
创建学习型组织：
学习型海尔班组的六大特征？
第一天 15:40-17:00
7：海尔班组长的6大目标：
思考：战时，三分战术和武器，七分士气
8：班组长的8大管理意识和8大行为方式：
9：班组长需提升的技巧：
A：文化倡导的技巧：
海尔班组文化的内涵：
案例：建设海尔班组文化的方法：
分享：雷尼尔效应？
B：沟通的技巧：
沟通的含义、特征：
游戏：如何进行对上、对下和横向的沟通？
C：时间管理的技巧：
互动练习：科（段）长之一日管理？班前？班中？班后？
D：寻找真因的技巧：
现象与本质：
案例：鱼刺图查找真因？
第二天 08：30-09：20 前往海尔集团青岛总部驻地，助教沿途讲解参观学习须知
09：20-09：40 海尔集团接待科派专人接待，全程跟团讲解互动。参观海尔总部工业园中心大楼(楼前合影)
09：40-10：20 前往海尔集团会议室观看海尔企业宣传片,参观海尔企业文化创新展厅，详细了解海尔企业文化的构建
10：20-11：20
前往海尔生产车间，参观车间流水线，现场体验OEC管理、6S大脚印、看板管理等特色管理模式，借鉴海尔卓越的现场班组建设经验。
11：20-11：50 前往海尔大学，海尔大学是海尔集团培养中高级管理人才的地方，行走在苏州园林般的学习环境中.感悟校训-“创新、求是、创新”
12：00-14：00 中餐、午休
第二天
14：00-15:40 前往青啤集团，参观青啤集团文化展厅，现场品尝新鲜啤酒、感受百年老厂精髓文化、参观国际先进的啤酒灌装流水线车间。
16：00-17:20 前往青岛港务局，参观青岛港码头、企业文化展厅，感悟青岛港 “职工之家”的班组化管理“学振超精神，建三型团队、五好岗位，创一流业绩”。
第三天 09:00-10:30
四、海尔班组现场管理6S
１、６Ｓ的内涵：
现场是干部的影子、改善是现场的核心：
注解、延伸、作用：
钢铁企业实施推进６Ｓ：
案例：推行现场６Ｓ的经验分享？
２、看板管理：
定义、重要性、作用、分类、设计要点、素材来源：
案例：各类看板解析
３、定置与定位：
定义、解析、图片与运用：
４、目视管理：
颜色管理、标识管理：
样本化、标准化：
物料目视管理的要点：
品质、设备目视管理的要点：
5、6S与Q、C、D、S等的关联：
10:40-12:00
五、海尔班组精益生产LP（PMC、QC、TPM）
A：精益生产内涵与基础：
解析；利润=收入-成本？（精益生产推行的必要和重要性）
精益生产的定义：
精益生产的核心：
精益生产的借鉴与推广：
海尔班组长如何结合自己企业的实际情况推行LP？
案例：精益生产是工具？是理念？是导向？是思路？
对于装配型企业如何推行LP？
B：海尔精益生产之七大浪费排查与对策：
1、 库存：为什么是万恶之源？
库存的种类：5种？
原材料库存；如何用“时间消灭空间”？
产成品库存：如何用“空间消灭时间”？DC的功能？
何为呆滞？如何防呆？
案例：海尔班组长如何控制库存？
2、不良：质量成本内涵？质量损失是否计入成本？
ＱＣ管理：一般企业在ＱＣ管理中的６种误区？
４种环节控制方法（ＩＱＣ、ＩＰＱＣ、ＦＱＣ、ＯＱＣ）？
３种工序过程控制手段？３不政策？３检制度？８Ｄ异常解决法
海尔班组长7种质量管理工具的使用解析：
案例：海尔班组长如何运用8D解决质量短板？
3、 过量生产：过量生产与提前生产的危害？
由CALL到PUSH计划制订的转变？
计划完成率与超产率？
JIT的内涵与实施：采购、配送、生产、分拨？
看板的种类与实施；
案例：ERP信息化的推行对JIT生产的促进？
ERP的顺利推行需要基层管理者完善的两个必要条件？
4、 动作：显性浪费与隐性浪费的区别？
生产管理者对动作浪费的熟视无睹：
日常操作中的12种动作浪费？
动作的经济化与合理化？
作业标准与标准作业？
案例：规范的SOP该如何制订与实施
5、 搬运：搬运是动作还是工作？动作与工作？
浪费与增值？
U型布局与孤岛状态？后者是造成搬运的__
搬运的机械化、自动化、标准化、流程化？
6、 过份加工：
标准的种类：管理标准与技术标准？
标准制订的原则与要求？
作业人员对检验标准的掌握？
样品展示与标准化？
首中尾检验的一致性？
节拍与工时？
如何理解“客户是标准”？
7、 不平衡：
LOB内涵与分析、措施：
不平衡现象分析：4M1E
人：多能工培养与一人多能？
机：如何作好TPM与设备瓶颈？
料；如何跟催？如何质量预防？
法：支持流程如何做到“兵马未到，粮草先行”？
环：6S对浪费与效率的影响？
解决不平衡措施：木桶理论与短板分析？
解决问题三步曲与八步骤？
案例分享：在精益生产实施中，海尔班组长的具体做法？
第三天 12:00-14:00 中餐、休息
第三天 14:00-15:30 六、海尔班组成本控制CM
成本的内涵、分类：
海尔班组成本可控与不可控：
公式分析：
互动练习：海尔班组成本管控的因素：
海尔班组成本管控的三大指导原则：
海尔班组成本管控的两大思想基础：
海尔班组成本管控的六大方法：
第三天
15:40-17:00 七、海尔班组建设机制完善与最新经验介绍
1、 海尔班组的最终目标：SBU
SBU的内涵：
案例：为何把海尔班组称为经营体？
“你就是老板”如何了解？
分享：海尔班组经营体的SBU案例展示：
2、现代企业海尔班组建设的4大创新：
观念创新：
零号首长：
负债经营论：
组织人事创新：
赛马机制：
三工并存、动态转换：
模式开道、分类管理：
激励机制创新：
3E卡的含义、实施、运用：
案例：目前国内最适用的基层员工驱动机制？
绩效面谈：
绩效改进与PDCA
建设内容创新：
海尔班组建设升级达标：
班会制度“7剑下天山”？
现场模拟练习：如何展开班会？
海尔班组建设评比的职责分工？
海尔班组建设评比的流程？
海尔班组建设评比的十大内容？
海尔班组建设评比的实施？